Widerrufsrecht
Bei ValentElle tun wir unser Möglichstes, um sicherzustellen, dass Sie mit den von uns hergestellten Produkten bei Erhalt vollkommen zufrieden sind.
Sollte dies leider nicht der Fall sein, haben Sie ab Erhalt Ihrer Sendung 14 Tage Zeit, die bestellten Produkte an uns zurückzusenden. Die Kosten für die Rücksendung liegen in Ihrer Verantwortung.
Der Artikel muss in einwandfreiem Zustand sein. Beschädigte Produkte werden nicht erstattet.
Um eine Rücksendung durchzuführen, ist es ganz einfach. Senden Sie uns einfach eine E-Mail an die folgende Adresse und geben Sie in der Betreffzeile „Anfrage auf Rücksendebestellung XXX“ an:
contact@valentelle.com
Senden Sie den Artikel gut verpackt unter Angabe Ihres Vor- und Nachnamens, Ihrer Adresse und Bestellnummer an folgende Adresse zurück:
Mme ValentElle
323 rue Verte
59170 Croix
Bitte wählen Sie eine Transportart mit Sendungsverfolgungsnummer. Ohne diese Sendungsverfolgungsnummer können wir keine Reklamationen bezüglich eines möglichen Verlusts von Paketen annehmen.
Die Rückerstattung wird nach Erhalt Ihres Pakets bestätigt.
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